Pereira, Risaralda (Colombia)
Apoyo psicosocial tras el sismo de Pereira
Un espacio gratuito de acompañamiento para quienes vivieron el sismo de Pereira: personas afectadas, familias y quienes están ayudando. No reemplaza a los organismos de emergencia ni a la atención médica.
Si hay peligro para tu vida o la de alguien, esto va primero
Psico Ayuda no es un servicio de emergencia y no puede enviar ayuda. Busca atención inmediata.
Ver líneas de ayuda urgenteNo hay una forma correcta de reaccionar
Después de algo así, hay personas que sienten miedo, sobresalto, dificultad para dormir, llanto, irritabilidad o una sensación de vacío. Otras sienten poco, o lo sienten días después. Lo que te esté pasando a ti no te define ni significa que estés haciendo algo mal. Cuando el malestar se sostiene o te dificulta el día a día, hablarlo con una persona profesional puede ayudar.
¿Qué te está pasando ahora?
Elige por dónde empezar si te sirve. Ninguna opción es obligatoria: también puedes abrir la conversación y escribir con tus palabras. Lo que elijas sólo prepara el mensaje; nada se envía sin ti.
Para conversar con Lía hace falta una cuenta gratuita. Si aún no la tienes, te la pediremos al abrir la conversación y tu elección se conserva.
También puedes hablar de esto
- Cuando no llega el sueño: Qué suele pasar con el sueño después de un evento así y qué puedes probar esta noche.
- Sobresalto y miedo a que vuelva: El cuerpo sigue en alerta y cualquier ruido asusta. Eso tiene sentido.
Cosas breves que puedes hacer
- Lo urgente primero1 min
Si hay riesgo para tu vida o la de alguien, esto va antes que cualquier conversación.
- Volver al presente2 min
Una forma breve de reencontrarte con el aquí y ahora, sin tener que contar nada.
- Bajar un poco la marcha3 min
Respirar o parar unos minutos, si te sirve. Si no te sirve, no pasa nada.
- Ordenar lo de hoy4 min
Poner por delante lo que necesitas ahora y qué paso sigue, sin lista infinita.
- Perder a alguien o algo5 min
No hay una forma correcta de vivir una pérdida. Puedes hablar de ella o no.
- Para quien está ayudando4 min
Brigadistas, voluntarios, familiares que sostienen a otros. También tienes derecho a parar.
- Tu gente cerca4 min
Ver quién está contigo y decidir a quién quieres avisar o buscar.
- Hablar con un profesional5 min
Si lo que sientes te desborda o se sostiene en el tiempo, no tienes que resolverlo con una app.
En qué se basa este acompañamiento(mostrar)
Seguimos el marco de Primera Ayuda Psicológica de la OMS/OPS (Mirar–Escuchar–Vincular) y los cinco principios de intervención temprana:
- Sensación de seguridad: Primero lo básico: ¿estás en un lugar seguro ahora? Nada psicológico antes que eso.
- Calma: Bajar la activación con algo breve y concreto, sin exigir que la persona hable de lo ocurrido.
- Eficacia personal y colectiva: Un paso pequeño, hoy, que dependa de la persona y de su gente.
- Conexión: Reforzar vínculos reales: familia, vecinos, red de apoyo ya existente en la app.
- Esperanza: Sostener expectativa realista de recuperación, sin optimismo forzado ni minimizar la pérdida.
No hacemos debriefing psicológico, no pedimos revivir lo ocurrido y no emitimos diagnósticos. Lía es una inteligencia artificial de acompañamiento de baja intensidad: no es terapia ni tratamiento, y no sustituye la atención profesional ni a los organismos de emergencia. Para conversar hace falta una cuenta gratuita; si eres menor de edad, el acceso sigue las mismas condiciones de edad del resto de la app.